Power2max

Stato
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Crazy Diamond

Pignone
4 Dicembre 2004
127
6
Rimini
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Per quanto mi riguarda, con le corone FSA montate sulla mia bici non c'è abbastanza spazio tra vano batteria e corona perchè la catena possa "cadere" tra vano batteria e corona, con tutto ciò che ne consegue.
Quindi credo sia un problema che non in tutti gli allestimenti si può presentare.
 

marko

Maglia Iridata
22 Novembre 2005
12.213
897
,mhfujcf
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Bici
La mia
good!
allora basterebbe montare le corone fsa
 

eocman

Apprendista Velocista
22 Novembre 2009
1.797
53
Savona
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Bici
Trek Madone 7.s 2^series H2 - Red 22 - Enve - Garmin Vector
good!
allora basterebbe montare le corone fsa

idem con sensore per pedivelle BOR

Lo spazio non c'è in nessuna configurazione e il problema e' proprio quello: la catena se lo crea entrando tra la corona e il vano batteria rompendolo. Immaginate la forza che imprimete sul pedale, trasmessa dalla catena alla ruota, con la catena che per sua natura e' fatta apposta per non scorrere e arrivate alla conclusione. Tra l'altro se avete notato il vano batteria ha un "invito" che sembra fatto apposta per catturare la catena. Credetemi e consultate qualche meccanico: e' praticamente certo che se vi cade la catena all'esterno rompete.
 

bagongo

Scalatore
12 Aprile 2007
7.242
125
53
pistoia
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BMC slr01 2014
A me è caduta svariate volte..in allenamento ma anche in corsa su due sensori diversi (cambio sram red e ultegra di2)...per ora vanno tutti e due bene...cmq stasera controllo perbene...e intanto mi tocco (quella di eocman sembrava proprio una "gufata")!!!
 

Crazy Diamond

Pignone
4 Dicembre 2004
127
6
Rimini
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Anche a me è caduta diverse volte all'esterno della corona grande, prima che riportassi il mezzo dal meccanico per meglio regolare il deragliatore ed evitare l'inconveniente. Sono passati 2-3 mesi e per il momento nessun problema, apparentemente non vedo segni di rotture o altro: magari alla prima pioggia inizia a dare i numeri, per il momento mi tocco...
 

gerardo61

Apprendista Passista
3 Novembre 2008
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171
San Mauro Torinese
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ce l'ho
Intanto ecco la loro folle risposta fornita addirittura dal loro amministratore delegato:

Hello Gerardo Di Gianni, We understand your frustration and please believe we are unhappy with this situation also. But please be fair. 1) My device has broken and me and you could not understand how and why it has broken, -> The damage in these form is unique for us and really not caused by power2max itself. It is completely impossible to get this damage from a falling down chain.2) You cannot repair your device -> In order to make power2max water resistant we fill rubber into the complete device inside. The consequence is that we don’t have any chance to disassemble the power2max sensor. In your case it is a problem indeed. Therefore we have offered the crash replacement.
3) It's crazy discover that broken battery compartment require total substitution of the device (broken part of plastic)
-> The used plastic is specified for high mechanical influences (also used in automobile industries). The two pictures show test examples. But there are limits. The force to the battery compartment is limited to 800 N. It’s a really high limit we had specified. There was an influence from the back side of the battery compartment and therefore we don’t have any idea what it was. Which chainrings did you use?

Customer satisfaction is really important for our company and is our main aim. What would you do if you get back a product from a customer which is damaged and you cannot find any cause in the product itself? Whenever we had got reclamations we look after causes in our technique and processes. In case of doubt we had decided in favor of customer. Please think about our position and tell us your opinion again. Best regards Marco RockstrohGeneral Manager of power2max GmbH
 

gerardo61

Apprendista Passista
3 Novembre 2008
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San Mauro Torinese
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Adesso pondero cosa scrivergli
un esempio che gli farò è:
pensa se si rompe il sedile della tua Mercedes da € 40.000 e in assistenza ti dicono che non si può riparare e per quel motivo è previsto il crash replacement a € 20.000!
Cosa faresti?
 

lucasco

Pedivella
28 Aprile 2009
351
30
Bologna
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Aggiornamento sulla mia situazione:

P2M inviato in Germania per corriere lunedì 11/06
Oggi ricevuto messaggio dal corriere UPS che mi informa che è prevista la consegna al mio indirizzo di un pacco dalla Germania per lunedì 18/06 (senza nessuna spesa aggiuntiva per me)

Vediamo cosa trovo nel pacco, il mio P2M riparato, un P2m nuovo o magari quello di Gerardo61 rotto?:-)
 

sunboy

Maglia Gialla
15 Ottobre 2007
11.713
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non ho seguito bene, ma ci sono colpi, strisci, crepe esterne che possono far pensare che sei caduto o gli hai dato una botta tu?

se non ci sono segni di effrarazione, come si dice come possono sostenere che che è per l'uso maldestro che si è guastato.
faglieolo notare
 

Roberto Massa

t.me/massarob
11 Marzo 2008
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2.343
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n+1
non so se sia solo questa combinazione (BOR+corone Rotor) ma mi sembra difficile una possibile "decapitazione" da caduta catena visto il marginale interstizio e la forma della corona "attorno" all'alloggiamento pila




Domani/lunedì mi arriva il sensore SRAM, vedrò di fare medesime foto comparative
 

gerardo61

Apprendista Passista
3 Novembre 2008
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colpi non ce ne sono, strisce neanche, però è chiaro che qualche graffietto ci può essere. La bici la uso mica la tengo in esposizione
 

gerardo61

Apprendista Passista
3 Novembre 2008
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Ma il problema è solo la rottura del vano batteria oppure c'è dell'altro? 360 € per sostituirti un pezzo di plastica è una cifra esagerata
Loro dicono che i malfunzionamenti dipendono da quella rottura.
Beh 360 euro non glieli do di sicuro. Piuttosto aspetto Natale e mi prendo il Quarq o un altro PT.
Gli uomini Garmin a Cesenatico mi hanno detto che i sensori sui pedali saranno lanciati a Gennaio. Li ho visti ma secondo me sono ancora più delicati del vano batteria del p2max. Basta un marciapiede per romperli.
Il loro prezzo sarà € 1.290
 

gerardo61

Apprendista Passista
3 Novembre 2008
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Quoto
quando cade la catena sull'esterno (a me è successo una volta sola) se trova la giusta corrispondenza si crea lo spazio grazie alla forza impressa dalla gamba sui pedali. La catena è di metallo l'alloggiamento di plastica e per quanto resistente possa essere quella plastica è destinata a deformarsi e creparsi
 

gerardo61

Apprendista Passista
3 Novembre 2008
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San Mauro Torinese
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ce l'ho
Ecco cosa gli risponderò, si accettano commenti tanto i 770 euro li ho persi:

Dear Mr Rockstroh,
First of all I think I have lost € 770 with your product.
Anyway, I will do an easy example: Think, you bought a new car by Mercedes 6 months ago and you paid € 40.000. Today you discover that one seat of your car has broken and you could understand why. Mercedes Car Assistance tell you that cannot repair the seat, but they have a car crash replacement for € 20.000 because that component is not covered by warranty. What will you think about?
It’s the same thing that you proposed me! Battery compartment is not covered by warranty.
It does not matter if your test says that battery compartment can sustain 800N from external towards internal. In the real world of biking that component has broken and me and you do not understand why. The problem is that battery compartment has broken not only to me but also other people. Please, read the forum of bdc so you could understand which kind of rumors there are about your product.
http://www.bdc-forum.it/showthread.php?t=101820
If you look my ex-device you could see that it has not scratch or dent on the external surface and this is the confirm that I did not fall down with my bike. I believe that also internal part of battery compartment has not any signs.
I think that you have used plastic in a zone where a chain could fall down. The chain is in metal while battery compartment is in plastic. If chain fall down over battery compartment could entry thanks the force applied to it. Then the chain creates the space forcing battery compartment towards external.
Of course this is my assumption because I do not know if that has broken the device, but you too have not any idea.
For me the break of battery compartment is a structural bug due a plastic structure and your device is not covered by warranty. This is my point of view of course.
Anyway you think that I have broken the device and believe you are right.
Maybe I could understand if you have proposed me the replacement at 10% of the market value. But honestly I will not help you to reach your 2012 sales forecast with my other money. I will give my mony to another power meter manufacturer.
I believe that Italian power2max market will disappear sooner thanks your problems and little attention to Italian customers and their real problems. Italian people can understand what is truth.
Besides, new competitors are arriving on market: Garmin, Polar, Quarq, Pioneer but also old competitors pay attention to your customers: SRM e PowerTap. It will be a big battle

P.S: Chainrings are SRAM Red so you will tell me this has broken p2max
This was your reply at my info request:
Hello Gerardo, Thanks for your interest in power2max. Yes, the ROTOR 3D Plus fits with your bike without adapter and withoutproblems. The chainrings of the SRAM Red you can use again and the Edge 705is compatible. Best regards Your power2max-Team -----Ursprüngliche Nachricht-----Von: gerardo@digianni.it [mailto:gerardo@digianni.it] Gesendet: Dienstag, 28. Juni 2011 22:27An: power@power2max.deBetreff: Anfrage von [url]www.power2max.de[/URL] Anfrage von [url]www.power2max.de[/URL]============================Name: Di GianniVorname: GerardoStrasse: Strada del Cascinotto 229Ort: 10099 San Mauro Torinese (TO)Telefon: +393346669735E-Mail: gerardo@digianni.itNachricht:Hi, I would like any informations about your Cranks Rotor 3D plus. I haveCannondale SuperSix HM 2011 with BB30 bottom bracket. I would like to changethe original SRAM Red Crank set BB30 but I want to be sure that Rotor 3DPlus fits right in BB30 bottom bracket without adapters or other tools. Iwould like remove old Sram Red Crank set and put in the new Rotor 3D pluswithout effort.Please, could you confirm me that is possible to do it? For your info, I already have PowerTap Elite+ with Garmin Edge 705, but Iwant to try your crank set so I can use all my light weels in competitions.Thanks in advance for your help.Best regardsGerardo Di Gianni
 

peval

Apprendista Cronoman
8 Febbraio 2005
2.770
9
Argenta
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Bici
BMC SLR 01 Durace 11v con SRM PM 9
Anche a me sembra impossibile il mio con le corone Rotor è cosi,ma tutto può essere
ti auguro Gerry che lo cambino senza spendere un €..
 

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gerardo61

Apprendista Passista
3 Novembre 2008
1.110
171
San Mauro Torinese
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ce l'ho
Anche a me sembra impossibile il mio con le corone Rotor è cosi,ma tutto può essere
ti auguro Gerry che lo cambino senza spendere un €..

Sono tutti così
è solo questione di sfiga. Se la catena becca il punto esatto mentre è in tensione si infila leggermente e fa leva sulla plastica deformandola. Questo porta alla rottura dell'alloggiamento batteria.
Questo è un grosso errore di progettazione che non tiene conto della forza impressa dalle gambe alla catena.
Sarebbe interessante se qualche ingegnere che ci legge calcolasse la pressione che si eserciterebbe su quella zona.
 

gerardo61

Apprendista Passista
3 Novembre 2008
1.110
171
San Mauro Torinese
www.inter.it
Bici
ce l'ho
Il loro amministratore delegato mi ha postato le foto dei loro test che vi allego.
I test sono fatti esercitando pressioni dall'esterno verso l'interno il contrario rispetto a quello che si verifica se la catena si infila tra alloggiamento pila e corona
 

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