La mia opinione è che non si tratti di materia penale ma civile perche' le inesattezze o omissioni anche in buona fede possono trarre in errore l'utente/acquirente e possono essere sansionate ma non certo penalmente anche perché è stato gia' assodato in partenza che non si tratta di prodotto contraffatto ma non conforme per altre ragioni.Mi pare che le strade siano fondamentalmente due:
1) restituire il prodotto entro 14 giorni dall'acquisto ovviamente non utilizzato.
2) rivolgersi all' ODR (Online Dispute Resolution gestito dalla CE e che tratta proprio le dispute relative agli acquisti on line.Questo il link:
ec.europa.eu/consumers/odr
Pero' per grammi di differenza...uhmmm meglio una buona birra,succede di peggio.
1) restituire il prodotto entro 14 giorni dall'acquisto ovviamente non utilizzato.
2) rivolgersi all' ODR (Online Dispute Resolution gestito dalla CE e che tratta proprio le dispute relative agli acquisti on line.Questo il link:
ec.europa.eu/consumers/odr
Pero' per grammi di differenza...uhmmm meglio una buona birra,succede di peggio.
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