Specialized richiama 12.200 biciclette

[warsaw]

No le forcelle oggetto del richiamo, come la mia hanno un tubo in carbonio incollato all'interno del tubo originale, quel tubo in alluminio che vedi nella tua dovrebbe essere una parte, quella inferiore dell'expander che non hai rimosso del tutto. Ma la tua forcella è nuova o era la tua prima del richiamo? La tua non sembra dalla foto rinforzata.

la mia forcella ha adesso un diametro interno del tubo ridotto e si presenta (rimosso l'expander) come questa che allego in foto, l'expander di conseguenza originale non va più ne hanno messo uno identico ma più piccolo.

La mia forcella è nuova: avevo portato la bici x il richiamo ma mi hanno sostituito il telaio per una crepa sulla vernice sotto il collarino reggisella.
E non ha nessun tubo in carbonio di rinforzo incollato

Mi riferivo anche al post 117 sul forum

http://forums.roadbikereview.com/specialized/tarmac-sl4-recall-299688-5.html

Dove parla di una seconda soluzione...

Prodotti bici scontati

 

[alex_fly]

La mia forcella è nuova: avevo portato la bici x il richiamo ma mi hanno sostituito il telaio per una crepa sulla vernice sotto il collarino reggisella.
E non ha nessun tubo in carbonio di rinforzo incollato

Mi riferivo anche al post 117 sul forum

[url]http://forums.roadbikereview.com/specialized/tarmac-sl4-recall-299688-5.html[/URL]

Dove parla di una seconda soluzione...

Sarà allora esente dal problema o modificata in altro modo, ora aspetto il telaio che a differenza del tuo, il mio con tre crepe mi sarà riverniciato in garanzia.

 

[Bonus79]

Infatti, inoltre mi viene da sopettare che tutte le forcelle abbiano avuto lo stesso trattamento della mia, qualcuno che ci legge può confermare di avere avuto la sua forcella indietro senza questa modifica? o semplicemente ha ritirato la forcella rientrata in negozio già montata sulla bici?

I fatti evidenziano che è stato aggiunto un rinforzo in una zona credo sottodimensionata, per uno "fissato" come me di tecnica rimane la convizione di avere una cosa diversa rispetto a quella comprata. Il massimo sarebbe stato avere una forcella nuova progettata con i giusti parametri/lavorazione e non un'opera posticcia da idraulico, considerando che stiamo parlando di Ferrari della categoria.

Ieri mi ha chiamato il mio rivenditore dicendomi che è arrivata la forcella e che è stata sostituita con una nuova......mi ha detto che ha già provveduto a rimontare il tutto tagliando il canotto della forcella nuova basandosi sulle misure di quella precedente.....
Ovviamente quando andrò a ritirarla nei prossimi giorni, non mancherò di chiedergli di farmi vedere la sezione del canotto della nuova forcella e l'expander per vedere che effettivamente non sia stato applicato un tubo di rinforzo......

 

[bt2007]

No le forcelle oggetto del richiamo, come la mia hanno un tubo in carbonio incollato all'interno del tubo originale, quel tubo in alluminio che vedi nella tua dovrebbe essere una parte, quella inferiore dell'expander che non hai rimosso del tutto. Ma la tua forcella è nuova o era la tua prima del richiamo? La tua non sembra dalla foto rinforzata.

la mia forcella ha adesso un diametro interno del tubo ridotto e si presenta (rimosso l'expander) come questa che allego in foto, l'expander di conseguenza originale non va più ne hanno messo uno identico ma più piccolo.

a quelle forcelle a cui hanno aggiunto il manicotto interno, si nota lo spessore maggiorato.

 

[maxtor70]

arrivata anche la mia di forcella, dopo 2 settimane esatte, domani la si monta (dovrebbe essere stato applicato solo il bollino).
Buona giornata!!!

 

[battbatt]

Il mio rivenditore ha inviato parte delle forcelle interessate al richiamo la prima settimana dopo l'avviso da parte dalla Specialized e propio ieri al telefono mi diceva che erano arrivate tutte ma non la mia..... cry Spero a questo punto mi venga sostituita !!
Non e' piacevole dopo aver speso una cifra avere una forcella riparata

 

[specialized2008]

sarebbe interessante fare un piccolo sondaggio, per capire la % di forcelle inviate e quante riparate, tipo questo:

- FORCELLA RIENTRATA CON IL SOLO BOLLINO N°____
- FORCELLA SOSTITUITA CON UNA NUOVA N°____
- FORCELLA RIPARATA (manicotto interno) N° ____


ovviamente, ognuno di voi dovrebbe rispondere, incrementando il numero a cui appartiene.

Che ne dite???

 

[federico]

ma il criterio secondo il quale alcune forcelle vengono riparate ed altre sostituite qual'è?

 

[catolino]

sarebbe interessante fare un piccolo sondaggio, per capire la % di forcelle inviate e quante riparate, tipo questo:

- FORCELLA RIENTRATA CON IL SOLO BOLLINO N° 1
- FORCELLA SOSTITUITA CON UNA NUOVA N°____
- FORCELLA RIPARATA (manicotto interno) N° ____


ovviamente, ognuno di voi dovrebbe rispondere, incrementando il numero a cui appartiene.

Che ne dite???

parto io

 

[alex_fly]

sarebbe interessante fare un piccolo sondaggio, per capire la % di forcelle inviate e quante riparate, tipo questo:

- FORCELLA RIENTRATA CON IL SOLO BOLLINO N°1
- FORCELLA SOSTITUITA CON UNA NUOVA N°____
- FORCELLA RIPARATA (manicotto interno) N° 1


ovviamente, ognuno di voi dovrebbe rispondere, incrementando il numero a cui appartiene.

Che ne dite???

Buona proposta ecco...

 

[Scaramaccai]

Apriamo un sondaggio allora , no ??

 

[bigbell]

Ho ritirato la forcella questa sera, consegnata al rivenditore lundi 4 /02, la mia è tale e quale a qunado consegnata , c'è solo il bollino di garanzia.
Da quello che ha detto il mio rivenditore , oltre la mia ne aveva altre due, sono state solamente controllate.
questo mi fa pensare che non ci sia stato un errore di progettazione come da alcuni detto, in questo caso la modifica o la sostituzione sarebbe stata di massa, ma una partita n qualche modo non conforme.

 

[mr_young]

Dopo 22 giorni è tornata la forcella.....................................
E' stata sostituita (2 su 10 mi è stato detto dal si vende) peccato che anche la mia è a grafica invertita (filetto rosso anzichè bianco) andrà sostituita nuovamente!

Tempo stimato tre settimane................................

Francamente mi aspettavo di più da Specialized!

Il lato positivo è che posso tornare in bici!

 

[provenz]

Con oggi sono 3 settimane esatte che ho portato la mia forcella, ne mancano 3 su 30 a sentire il negoziante, speriamo che per venerdì arrivi.

 

[federico]

quindi (mr young) per il momento ti hanno dato una forcella provvisoria?

 

[maxtor70]

sarebbe interessante fare un piccolo sondaggio, per capire la % di forcelle inviate e quante riparate, tipo questo:

- FORCELLA RIENTRATA CON IL SOLO BOLLINO N°__1__
- FORCELLA SOSTITUITA CON UNA NUOVA N°____
- FORCELLA RIPARATA (manicotto interno) N° ____


ovviamente, ognuno di voi dovrebbe rispondere, incrementando il numero a cui appartiene.

Che ne dite???

forcella rientrata con il solo bollino (dopo esattamente 2 settimane)

 

[high-end]

Dopo 22 giorni è tornata la forcella.....................................
E' stata sostituita (2 su 10 mi è stato detto dal si vende) peccato che anche la mia è a grafica invertita (filetto rosso anzichè bianco) andrà sostituita nuovamente!

Tempo stimato tre settimane................................

Francamente mi aspettavo di più da Specialized!

Il lato positivo è che posso tornare in bici!

Sta succedendo lo stesso anche a me :rosik:

Dico sta succedendo perchè ancora dopo 3 settimane non ho la forcella e la mia è l'unica Team Black su 10 che verrà sostituita :rosik:
Me ne daranno una bianca da vomito su una bici "all black" :rosik:
E poi continuerà lo stillicidio per avere quella del colore giusto, tra l'altro uno dei più comuni...

A te hanno detto 3 settimane quindi traducendo in linguaggio Specy:

1 settimana x il controllo forcella = quasi un mese in realtà

quindi

3 settimane x il colore originale = quasi 4 mesi di attesa

Pezzenti... pezzenti e basta :angrymod:

 

[Bonus79]

sarebbe interessante fare un piccolo sondaggio, per capire la % di forcelle inviate e quante riparate, tipo questo:

- FORCELLA RIENTRATA CON IL SOLO BOLLINO N°____
- FORCELLA SOSTITUITA CON UNA NUOVA N°____
- FORCELLA RIPARATA (manicotto interno) N° ____


ovviamente, ognuno di voi dovrebbe rispondere, incrementando il numero a cui appartiene.

Che ne dite???

A me l'hanno sostituita con una nuova.......però devo ancora andarla a ritirare!
Da quello che mi diceva il mio rivenditore su 20 forcelle che ha spedito a Specialized, la mia è l'unica che hanno sostituito, le altre sono tornate tutte con bollino applicato......ha detto che forse nel mio caso l'hanno sostituita visto che il telaio è praticamente nuovo.....quasi immacolato....mah.....magari volevano farsi perdonare per le "problematiche" avute con la vernice del mio SaxoBank.....chi può saperlo!
Comunque ha escluso categoricamente l'applicazione di tubi di rinforzo interni.....di un caso del genere però noi ne siamo a conoscenza.....

 

[warsaw]

A me l'hanno sostituita con una nuova.......però devo ancora andarla a ritirare!
Da quello che mi diceva il mio rivenditore su 20 forcelle che ha spedito a Specialized, la mia è l'unica che hanno sostituito, le altre sono tornate tutte con bollino applicato......ha detto che forse nel mio caso l'hanno sostituita visto che il telaio è praticamente nuovo.....quasi immacolato....mah.....magari volevano farsi perdonare per le "problematiche" avute con la vernice del mio SaxoBank.....chi può saperlo!
Comunque ha escluso categoricamente l'applicazione di tubi di rinforzo interni.....di un caso del genere però noi ne siamo a conoscenza.....

A questo punto non capisco con quale criterio sostituiscono o rinforzano la forcella... un po' di chiarezza da parte dell'azienda farebbe piacere per sapere cosa è stato fatto alla bici...

 

[high-end]

Mi ha appena chiamato il sivende dicendo che è arrivata la forcella ma non si ricorda di che colore era la mia...

Oggi vedo e poi riferisco perchè ormai non mi fido più di niente, prima voglio vedere con i miei occhi cosa hanno mandato indietro