Cavaliere SRL

Stato
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clavicola

Pignone
11 Febbraio 2010
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Dopo anni che leggo di questo negozio piuttosto che comprare da loro preferisco spendere di più e rivolgermi ad altri negozi più seri, cosa vuol dire che "prima o poi comunque il pacco arriva..." oppure "basta aver molta pazienza" io preferisco relazionarmi con gente più seria, oltretutto leggo pure che anche con la garanzia si andrebbe incontro ad odissee senza fine......
Anche se fosse l'unico ad avere un determinato articolo in tutta Europa piuttosto che rivolgermi a loro rimango senza pedalare per un mese.

Gli atteggiamenti talebani sono sempre controproducenti.... Il mondo non è solo bianco o nero, c'è un numero infinito di grigi!!!
 

samuelgol

Flughafenwächter
24 Settembre 2007
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Canyon Ultimate SLX. Nome: Andrea
essendo negozio del forum non conviene che rimangano aperte....
in passato il signor cavaliere fu bannato da questo forum, il motivo ufficiale fu di continui spam,ora è negozio del forum nonostante continui a non essere affidabile al contrario di altri che sono stati bannati pur dimostrando di esserlo,ma evidentemente il forum utilizza parametri diversi per giudicare un negoziante...
francamente non mi sembra che sia una pubblicità positiva anzi debbo al forum se fin ora non ho mai acquistato da lui
Mi domando se rifletti quando scrivi certe cose. Evidentemente no, se poi è grazie al forum di cui sparli, se sei informato di un certo andazzo, tanto da non comprarci. Si vede che il forum, ti ha reso il servizio per cui è pensato, senza chiederti 1 centesimo, chiedendoti magari di non sputarci sopra.
Il forum non dà patente di affidabilità proprio a nessuno. Anzi, è ben scritto chiaramente nel regolamento del mercatino che i rapporti tra acquirenti e venditori non sono garantiti dall'intermediazione del forum, che si limita a fornire spazio a voi per acquistare, vendere e scrivere. Per noi è gratuito, per chi lo gestisce, non lo è, ergo il forum ha bisogno di far fronte a delle spese che in qualche maniera van coperte.
 
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pantera

Velocista
5 Marzo 2009
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da corsa
Mi domando se rifletti quando scrivi certe cose. Evidentemente no, se poi è grazie al forum di cui sparli, se sei informato di un certo andazzo, tanto da non comprarci. Si vede che il forum, ti ha reso il servizio per cui è pensato, senza chiederti 1 centesimo, chiedendoti magari di non sputarci sopra.
Il forum non dà patente di affidabilità proprio a nessuno. Anzi, è ben scritto chiaramente nel regolamento del mercatino che i rapporti tra acquirenti e venditori non sono garantiti dall'intermediazione del forum, che si limita a fornire spazio a voi per acquistare, vendere e scrivere. Per voi è gratuito, per chi lo gestisce, non lo è, ergo il forum ha bisogno di far fronte a delle spese che in qualche maniera van coperte.
questa idea me la sono fatta in passato quando il forum aveva un atteggiamento diverso nei confronti di questo negoziante, tanto da bannarlo e diventare persino innominato proprio per evitare pubblicità gratuita,ora ho un impressione magari sbagliata, che certi commenti si voglino tenere nascosti chiudendo il 3d,il fatto che questo 3d rimane aperto e puo diventare un punto di riferimento per farsi un idea di questo negoziante è sicuramente un punto a favore del forum
 

paolone8

Apprendista Velocista
13 Giugno 2008
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Lago maggiore
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Bici
Casati laser chorus
Il problema é:

1.) Il negozio sul sito assicura una spedizione entro 24/48 ore...giá questo da la possibilitá al cliente di ritirarsi dall'ordine se non riceve la merce.

2.) Se il negozio non é capace di mandare la merce entro i 24/48 ore, il suo dovere sarebbe avvisare il cliente. Poi il cliente ha il diritto di decidere se aspettare o appunto cancellare l'ordine, e il negozio deve immediatamente cancellare l'ordine e restituire i soldi.

3.) Non mi disturba il fatto che aspetto a lungo, del resto sono solo occhiali, ma il comportamento "menefreghista" del responsabile o impiegato che si occupa degli ordini online é inaccettabile .

4.) Una risposta sincera, un avviso di un eventuale ritardo sarebbe la facile soluzione che accetterei senza problemi, invece il negozio preferisce prendermi in giro con informazioni ovviamente sbagliate e tenta di farmi aspettare ancora un po, per poi farmi aspettare di nuovo...

5.) Ora mi fido che l'ultima informazione ricevuta al telefono non é stato una bugia di nuovo e aspetteró fino a venerdì (siccome sono una persona buona magari anche fino a lunedì/martedì). Se non dovesse arrivare nulla, cancello l'ordine telefonicamente. Se poi il negozio ancora non reagisce mi rivolgo a mio avvocato giá avvisato e lascio risolvere l'inconveniente da lui.

6.) Se il negozio reagisce (anche se finora nemmeno qua si é fatto vedere) prego i moderatori di chiudere questo thread, altrimenti credo che questo thread dovrebbe rimanere aperto e il negozio tolto dal forum.
Non vorrei che tu mi abbia frainteso, non è mia intenzione difendere Cavaliere, non è ne mio amico ne parente. Quello che voglio dire è che secondo me, per quelle che sono state le mie esperienze dirette e da quello che ho letto/sentito su di lui, i tuoi soldi non li perdi.
Che poi sia uno che facia girare le pelotas non ci sono dubbi, a me è andata bene e ho ricevuto il pacco in meno di 2 giorni, molti altri come te aspettano e non vedono da parte sua la volontà di essere chiaro.
Comunque, se vai a cercarti un po' di informazioni sul suo conto, troverai che ci sono tante lamentele per quanto riguarda organizzazione e tempi di consegna e non di mancate consegne, o almeno io non ne ho trovate.
Auguri
 

paolone8

Apprendista Velocista
13 Giugno 2008
1.475
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Lago maggiore
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Casati laser chorus
Tu puoi riportare le tue esperienze non quelle che non conosci.
Io di esperienze dirette in merito ne ho, e tu? Ne hai o parli solo per sentito dire?

quindi tu sei sicuro di questo? sei il suo commercialista?
Non sono il suo commercialista (a parte che non vedo perchè il commercialista dovrebbe saperlo), me se anche tu andassi a farti qualche ricerca come ho fatto io, magari qualche risposta la troveresti pure tu.
 
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salvo983

Apprendista Scalatore
17 Febbraio 2009
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Bianchi Oltre Xr4 - Colnago Flight Crono
Io di esperienze dirette in merito ne ho, e tu? Ne hai o parli solo per sentito dire?


Non sono il suo commercialista (a parte che non vedo perchè il commercialista dovrebbe saperlo), me se anche tu andassi a farti qualche ricerca come ho fatto io, magari qualche risposta la troveresti pure tu.

E' fuori dubbio che la maggior parte parla "per sentito dire", ma ho capito che quando si parla di questo negoziante per non far esplodere la polemica bisogna che intervengano solo quello che hanno avuto esperienze negative, tutti gli altri, me compreso, che non hanno mai avuto problemi, non so perchè ma sembriamo "matti" che ne parliamo bene!
 

gix

Apprendista Passista
6 Agosto 2004
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Basso Diamante
Non voglio difendere o fare pubblicità ad alcuno. Io in questo negozio ci sono andato di persona. Con un gruppo di amici abbiamo comprato prodotti per svariate migliaia di euro. Telai, gruppi, ruote delle marche leader di mercato a prezzi veramente buoni e tutto con regolare scontrino e garanzia ( è capitato anche di dover utilizzare la garanzia per una coppia di ruote prodotte in Italia, tutto ok). Inoltre andandoci di persona si ottengono ulteriori sconti rispetto ai prezzi on line.
Inoltre, in piu' di un occasione, con mia grande sorpresa ho incontrato alcuni rivenditori di bici e accessori che acquistavano in questo negozio all'ingrosso, gli stessi che normalmente ne parlano malissimo.
Inoltre il titolare è stato sempre gentilissimo e cortese.
Con questo ho voluto solo raccontare la mia esperienza, ripeto non voglio assolutamente prendere le difese di nessuno.
 

ElMic

Apprendista Cronoman
3 Luglio 2008
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Con un gruppo di amici abbiamo comprato prodotti per svariate migliaia di euro.

Il comportamento, la professionalitá, il rispetto per il cliente, la gentilezza di molti negozianti purtroppo disaumenta direttamente proporzialmente con il calo dell'importo speso del cliente.
 

mrtmhl

Novellino
12 Marzo 2008
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Sui monti del Trentino
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Moser Karbon custom
Intervengo anch'io per ribadire la scarsissima professionalità di Cavaliere srl, ho acquistato un gruppo completo un paio d'anni fà e mi hanno fatto penare più di un mese per averlo, invece delle 24/48 ore da loro indicate... il tutto condito da molta scortesia e arroganza :sad:

Dopo quella esperienza, anche se i prezzi sono molto molto buoni, non ho più acquistato da loro e mai più lo farò...

Non capisco proprio il loro comportamento, basterebbe specificare che la consegna può avere dei ritardi, credo che in molti, a fronte di un ottimo prezzo, sarebbero disposti ad aspettare senza problemio-o
 

federicos

Cronoman
27 Settembre 2005
731
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Olmo, China, ecc.
Io ho vinto la diffidenza verso Cavaliere srl (dovuta alla marea di polemiche su questo negozio) e ho comperato un paio di Fulcrum. Cosa mi ha convinto a provare? Il prezzo drasticamente più basso degli altri :mrgreen:

Nonostante abbia pasticciato con il carrello del negozio on-line (avevo dimenticato di pagare il trasporto!) e abbia quindi pagato in due volte ho ricevuto le ruote, regolarmente fatturate, due giorni dopo. o-o
 

ElMic

Apprendista Cronoman
3 Luglio 2008
2.953
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Domanda: ma questa consegna è poi avvenuta o è ancora in sospeso?

Avvenuta venerdi scorso con 2 mesi di ritardo ma cmq é avvenuta.

Cmq un consiglio per il negozio:

avvisate i clienti del ritardo vi risparmiate sia tante chiamate al telefono, sia tanti email e sopratutto tanta critica negativa. Basta un avviso al momento dell'ordine e tantissimi clienti, sarebbero accontentati con quell'avviso.

Per il resto ripeto, la consegna è avvenuta, e si può anche chiudere il topic.
 

Franky692

Cronoman
11 Novembre 2008
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Saronno
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Olympia Leader Sram Force Axs
Avrei intenzione di comprare un grupo completo DuraAce 7900 con compact dal suddetto negozio. Alla fine ha i prezzi migliori... Cosa mi consigliate? Manderò una mail per avere la certezza diriceverlo in pochi giorni, perchè mi servirebbe per la metà di agosto.
Cosa mi consigliate? Lo faccio? O spendo di più e compro da Germania?
 

alfermoto

Pignone
20 Settembre 2009
163
12
fano
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giant advanced sl
Avrei intenzione di comprare un grupo completo DuraAce 7900 con compact dal suddetto negozio. Alla fine ha i prezzi migliori... Cosa mi consigliate? Manderò una mail per avere la certezza diriceverlo in pochi giorni, perchè mi servirebbe per la metà di agosto.
Cosa mi consigliate? Lo faccio? O spendo di più e compro da Germania?

se ti interessa la garanzia post vendita,se odi attese snervanti ,se ti fa piacere essere trattato con gentilezza,in poche parole se ci tieni alla tua salute, ALLORA COMPRA IN GERMANIA!!!
 
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maybe

Cronoman
13 Agosto 2009
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cinelli
se ti interessa la garanzia post vendita,se odi attese snervanti ,se ti fa piacere essere trattato con gentilezza,in poche parole se ci tieni alla tua salute, ALLORA COMPRA IN GERMANIA!!!

quoto

se devi scegliere tra l'Italia e l'estero (specialmente un paese come la Germania) non ci pensare due volte: GERMANIA :mrgreen:

non me ne vogliate ma in anni di compravendite online ho ormai imparato che gli stranieri, per certe cose, sono molto (ma molto) più seri e affidabili di noi o-o
 

sarabeppe

Scalatore
12 Ottobre 2007
7.836
192
brescia lago di garda
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Bici
a detta di mia moglie troppe
Avendo comprato shimano e avendo la ricevuta poi come garanzia non posso rivolgermi a qualsiasi rivenditore shimano?
In germania sono 170€ in più...
io andrei di cavaliere in cotrassegno
se sballano la consegna xe' sono in ritardo non ritiri il pacco una volta che arriva e nel frattempo passi ai tedeschi
sia uno che l'altro gruppo non e' distribuito dalla mic quindi x la garanzia dovresti rivolgerti al negozio dove lo hai preso con tutte le problematiche del caso
 

samuelgol

Flughafenwächter
24 Settembre 2007
43.702
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Bozen
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Bici
Canyon Ultimate SLX. Nome: Andrea
io andrei di cavaliere in cotrassegno
se sballano la consegna xe' sono in ritardo non ritiri il pacco una volta che arriva e nel frattempo passi ai tedeschi
sia uno che l'altro gruppo non e' distribuito dalla mic quindi x la garanzia dovresti rivolgerti al negozio dove lo hai preso con tutte le problematiche del caso

whisp e' così per ogni prodotto che si compra. Lo prevede la legge. Dei prodotti in garanzia risponde il venditore, non il fornitore nè altri soggetti.
 
Stato
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