Ecco la mia infausta esperienza con sopracitato negozio on-line.
10marzo verifico sul sito la disponibilità del gruppo campagnolo chorus completo...lo danno a magazzino....penso bene in 2giorni vedono il bonifico ed in altri 2giorni al max spediscono (come pubblicizzato sul loro sito) 1giorno di viaggio, x max lunedì prox 19-03 ricevo la merce
ORA FATE ATTENZIONE ALLE DATE
12marzo effettuo bonifico on-line
13marzo ricezione bonifico
14marzo mi comunicano che hanno ricevuto il bonifico
15marzo comunicazione di spedizione avvenuta
Con fiducia aspetto....aspetto...aspetto...aspetto....mi rompo e chiamo 20marzo c'é un problema mancava il PP ma in serata spediscono
21marzo nn c'é traccia della spedizione(purtroppo x loro sia io ma soprattutto mia moglie x lavoro abbiamo a che fare con spedizioni-ricevimenti tutti i giorni)
Comincio ad incxxxxrmi
X 3 giorni di fila accampano scuse al telefono...poi
23marzo arriva il pacco....
PECCATO che mancassero guarnitura e movimento centrale(digli poco)
Ricomincia la passione e la paura di una fregatura...
Svariate telefonate dopo ieri 04/04 ricevo il pacco FINALMENTE c'é tutto....ma ricapitolando
PROMETTONO 24-48ore dalla riceziona del pagamento con me ci hanno messo 22GIORNI
VERGOGNA!!!
P.s.nn ricordo il nome ma un paio di volte telefonando la mattina ho preso un ragazzo disponibile e gentile(sembrava un dipendente) le altre telefonate tutte molto scorbutiche sbrigative e inconcludenti.
Ho la sensazione di essere incappato anch'io in questa storia....il pacco doveva essere arrivato questa mattina, chiamo Bartolini poichè la tracciabilita' non funziona con i dati emessi da loro e mi dice che non vede nessuna spedizione con partenza da loro vs Vicenza, chiamo Cavaliere e nessuno risponde.....
Per quelli che non vedono l'ora di montare i pezzi nuovi sulla propria specialissima, attendendo che l'indomani arrivi il pacco e invece diventa solo un'altra notte d'insonnia. Tranquilli ...il sogno risplenderà di nuovo
e diventerà realtà!!! Bisogna solo avere tanta pazienza e la ditta Cavaliere :eek: alla fine vi farà di nuovo felici!!io ne posso parlare solo benissimo ordinati nr.2 comandi cambio shimano ultegra la mattina del 25/10 effettuato nella stessa mattina il pagamento nella mattinata del 26 bartolini mi bussa alla porta dell'ufficio e mi consegna quanto richiesto, meglio di cosi'![]()
Hai tanto ragione , anche se ti quota 1 pirla che sono io :angrymod::angrymod::angrymod:Il problema non è questo, mi sembra evidente che se la roba è in magazzino ti arriva subito, il problema è che si tratta di un terno al lotto, lui ti vende anche quello che non ha e poi cavoli tuoi quanto passa prima di arrivare....sperando arrivi quello che hai ordinato!
Di negozi on line ce ne sono una marea, io ho selezionato alcuni che mi spediscono tutto in un giorno e non è un caso perchè dopo una decina di ordini se la roba arriva sempre in un giorno vuol dire primo che sul sito puoi verificare la disponibilità e tale disponibilità è reale, secondo che il negozio ha capito che la velocità e la coerenza...pagano.
Cavaliere vende per i prezzi stracciati, non certo per il buon funzionamento del sistema di vendita. Oltretutto sappiamo benissimo che i prezzi sotto una certa fascia si accompagnano spesso a problemi di garanzia. Il problema non è l'importare materiale per vie differenti, ma il non chiarirlo sul sito. Sono io a decidere se preferisco rischiare di ammattire con le garanzie e magari anche rinunciarci in favore di un prezzo più basso, ma devo saperlo.
Dai alla fine arriveràHai tanto ragione , anche se ti quota 1 pirla che sono io :angrymod::angrymod::angrymod:
