Nessuna azienda fa testare i prodotti alla clientela, ne tantomeno trek, più semplicemente c’è stato qualche manubrio che ha manifestato una rottura zona serraggio viti, sicuramente dovuto a qualcosa che è sfuggita in fase produttiva, che ha indotto trek a sostituire tutti i lotti incriminati.
Ad esempio il mio rivenditore che è un trek point ufficiale non ha avuto nessun cliente che ha manifestato tale rottura.
Il rivenditore inserisce il numero del telaio che si trova sotto al mc nel sistema di gestione ordine trek e vede subito se il manubrio di tuo fratello è da cambiare o meno, non ci vogliono ne giorni ne settimane per saperlo.