Club AMICI DI PINARELLO (parte terza)

Omarc

Novellino
15 Luglio 2009
46
2
bolzano
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Bici
bianchi xl ev2
Ciao a tutti, ho da farvi una domanda a voi pinarellisti(se mi concedete il nome...)
dunque, ho più o meno sempre pedalato con una vecchia "bianchi xl ev 2" in alluminjio del 2000, ora potrei avere loccasione di prendere una gan s ultegra con cerchi ksyrium del 2019 a 1500euri (a me sembra onesto come prezo!??) pedalo prevalentemente misto (piano, salitine e salite), ma in piena stagione divento un salitomane, dite che possa essere la bici adatta a me? 20anni di innovazioni sarà un cambio traumatico?? Grazie in anticipo!
 

fedegel

Apprendista Passista
13 Agosto 2009
1.168
779
Torino
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Pinarello Prince
Ciao a tutti, ho da farvi una domanda a voi pinarellisti(se mi concedete il nome...)
dunque, ho più o meno sempre pedalato con una vecchia "bianchi xl ev 2" in alluminjio del 2000, ora potrei avere loccasione di prendere una gan s ultegra con cerchi ksyrium del 2019 a 1500euri (a me sembra onesto come prezo!??) pedalo prevalentemente misto (piano, salitine e salite), ma in piena stagione divento un salitomane, dite che possa essere la bici adatta a me? 20anni di innovazioni sarà un cambio traumatico?? Grazie in anticipo!
Potrebbe essere onesto. Ovviamente se riesci a farti togliere ancora qualcosa...
 
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Omarc

Novellino
15 Luglio 2009
46
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bolzano
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bianchi xl ev2
Ciao a tutti, ho da farvi una domanda a voi pinarellisti(se mi concedete il nome...)
dunque, ho più o meno sempre pedalato con una vecchia "bianchi xl ev 2" in alluminjio del 2000, ora potrei avere loccasione di prendere una gan s ultegra con cerchi ksyrium del 2019 a 1500euri (a me sembra onesto come prezo!??) pedalo prevalentemente misto (piano, salitine e salite), ma in piena stagione divento un salitomane, dite che possa essere la bici adatta a me? 20anni di innovazioni sarà un cambio traumatico?? Grazie in anticipo!
Alla fine l'ho presa, gran bella bici! E sono convinto che sia stato un buon affare! Cmq con un ventennio di tecnologia si sente non poco la differenza tra le due... Un'ultima domanda, sulla gan ci stanno i copertoncini da 28 con i rim??
 
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alvan

Apprendista Velocista
16 Agosto 2014
1.356
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Cagliari
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Bici
Dogma F disk
Spezzo una lancia in favore del Customer Care di Pinarello, perché mi pare giusto non riportare solo le doglianze...
Tre mesi fa mi si presenta una una scheggiatura di un cm all'attacco del carro al reggisella della Dogma F. Poteva sembrare causata da un sasso, anche se la posizione era un po' strana. Ingenuamente faccio un ritocco perfetto con l'aerografo. Dopo tre uscite ricompare la scheggiatura. Stupidamente senza pormi troppi problemi rifaccio il ritocco, sempre perfetto, salvo pentirmene immediatamente dopo perché mi viene il tardivo dubbio che la causa molto più probabile fosse un difetto del composito (resina? fibra?) e che aver ulteriormente riverniciato mi esponeva al decadere della garanzia. Con grande correttezza, invece, Pinarello non mi ha contestato la cosa e si è accontentato della fotografia che fortunatamente avevo fatto prima del ritocco, mi ha chiesto di rispedire il telaio e nel giro di pochi giorni mi ha comunicato che il telaio sarebbe stato sostituito senza batter ciglio. Si dirà che considerato il prezzo della bici fosse l'unico comportamento possibile, ma non sempre è così, anche per oggetti top di gamma (anzi...)
Purtroppo, dati i tempi, ci sono voluti due mesi per riavere il nuovo telaio, ma tenuto conto che i nuovi ordini vengono consegnati a sei mesi, non posso lamentarmi.
Complimenti al Customer Care di Pinarello e a Sportissimo di Modena che ha fatto da interfaccia.
 

Moro1

Novellino
20 Giugno 2021
91
22
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Svizzera
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Merida
Spezzo una lancia in favore del Customer Care di Pinarello, perché mi pare giusto non riportare solo le doglianze...
Tre mesi fa mi si presenta una una scheggiatura di un cm all'attacco del carro al reggisella della Dogma F. Poteva sembrare causata da un sasso, anche se la posizione era un po' strana. Ingenuamente faccio un ritocco perfetto con l'aerografo. Dopo tre uscite ricompare la scheggiatura. Stupidamente senza pormi troppi problemi rifaccio il ritocco, sempre perfetto, salvo pentirmene immediatamente dopo perché mi viene il tardivo dubbio che la causa molto più probabile fosse un difetto del composito (resina? fibra?) e che aver ulteriormente riverniciato mi esponeva al decadere della garanzia. Con grande correttezza, invece, Pinarello non mi ha contestato la cosa e si è accontentato della fotografia che fortunatamente avevo fatto prima del ritocco, mi ha chiesto di rispedire il telaio e nel giro di pochi giorni mi ha comunicato che il telaio sarebbe stato sostituito senza batter ciglio. Si dirà che considerato il prezzo della bici fosse l'unico comportamento possibile, ma non sempre è così, anche per oggetti top di gamma (anzi...)
Purtroppo, dati i tempi, ci sono voluti due mesi per riavere il nuovo telaio, ma tenuto conto che i nuovi ordini vengono consegnati a sei mesi, non posso lamentarmi.
Complimenti al Customer Care di Pinarello e a Sportissimo di Modena che ha fatto da interfaccia.
Fare esperienza con un customer care che ignora i clienti significa l inizio della fine del business....leggere queste esperienze rinfranca il cuore
 

alvan

Apprendista Velocista
16 Agosto 2014
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Dogma F disk
Fare esperienza con un customer care che ignora i clienti significa l inizio della fine del business....leggere queste esperienze rinfranca il cuore
Aggiungo che Federico del Customer Care mi ha risposto prontamente a tutti i messaggi che via via inviavo, fino a quando gli ho confermato di aver ricevuto il telaio tramite Sportissimo di Modena (che me lo ha rispedito immediatamente appena ricevuto dalla fabbrica).
Il telaio mi è stato restituito completo di tutto il kit nuovo di zecca (forcella, reggisella e con tutti gli accessori di rimontaggio che pure non avevo inviato con il telaio danneggiato). Un servizio ineccepibile.
 

Moro1

Novellino
20 Giugno 2021
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Merida
Aggiungo che Federico del Customer Care mi ha risposto prontamente a tutti i messaggi che via via inviavo, fino a quando gli ho confermato di aver ricevuto il telaio tramite Sportissimo di Modena (che me lo ha rispedito immediatamente appena ricevuto dalla fabbrica).
Il telaio mi è stato restituito completo di tutto il kit nuovo di zecca (forcella, reggisella e con tutti gli accessori di rimontaggio che pure non avevo inviato con il telaio danneggiato). Un servizio ineccepibile.
Da possessore di una fantastica pinarello paris, posso dirti che mi hai rinfrancato il cuore. La tua esperienza e' esemplare di un modello di business sostenibile...saluti
 

alvan

Apprendista Velocista
16 Agosto 2014
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Dogma F disk
Dopo quattro Dogma con Shimano, la scelta (l'estate scorsa obbligata) del Super Record mi preoccupava... Oggi ne sono entusiasta... Bravo Marciello53, Pinarello + Campagnolo è una scelta perfetta...
E mi pare di vedere che hai anche pedali Duo Assioma. Quindi, colore a parte, è identica alla mia! Grande configurazione...
P.S. In realtà non riesco a capire che cerchi hai...
 

alvan

Apprendista Velocista
16 Agosto 2014
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Bici
Dogma F disk
anche se ha quasi 10 anni io non la darei via per meno di 2500
E' una Dogma 65.1. Temo che oggi sia difficile farne quella cifra, anche in tempi di crisi di consegne. Nel 2015 ho venduto una Dogma 2 di tre anni con cerchi vision (solo a profilo medio e non alto come questa) a 1950 euro. Credo che abbia ragione Kéo, e sarei più sul lato 1800 che sul 2000... Che poi le cifre dell'usato siano discutibili, è un altro paio di maniche, ma ho dato via la mia F12 disc di due anni scarsi a 7000 euro (con Dura Ace Di2)...
 
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Marciello53

Waterboy
30 Aprile 2018
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Colnago C64 disc e V3RS rim
Dopo quattro Dogma con Shimano, la scelta (l'estate scorsa obbligata) del Super Record mi preoccupava... Oggi ne sono entusiasta... Bravo Marciello53, Pinarello + Campagnolo è una scelta perfetta...
E mi pare di vedere che hai anche pedali Duo Assioma. Quindi, colore a parte, è identica alla mia! Grande configurazione...
P.S. In realtà non riesco a capire che cerchi hai...
Obermayer evo :) ci divertiamo !