Grazie, infatti la pellicola era ancora presente ora sembra funzionare tutto
Club SPECIALIZED (parte sesta)
- Creatore Discussione samuelgol
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bomberos
Apprendista Cronoman
Riporto la pessima esperienza con l'assistenza specialized...la mia bici ha avuto un problema con la vernice e' saltata in 2 punti un punto e' all'interno dei pendenti e un altro proprio sotto il collarino reggisella quindi 2 punti dove e' impossibile che la vernice salti per problemi di botte o altro...il rivenditore gentilissimo e disponibilissimo a spedito subito la bici alla casa madre e loro dopo 20 giorni hanno inviato una lettera dove asserivano che i difetti non erano imputabili a loro bensi' a botte o altro....
l'assistenza italiana specialized si e'dimostrata una vera ciofega
Sto valutando l'ipotesi di scrivere alla casa in america
l'assistenza italiana specialized si e'dimostrata una vera ciofega
Sto valutando l'ipotesi di scrivere alla casa in america
Secondo me le case produttrici si vantano di dare garanzie a vite sul telaio, ma poi al primo intoppo trovano scuse ad arte per rigettare la cosa!
Puoi mettere due foto?
Sulla vernice mi pare che la garanzia sia di 1 anno e non a vita.
bomberos
Apprendista Cronoman
appena mi ridanno la bici posto le foto....e cmq si sono rivelati davvero dei poveretti....ho specialized da 10 anni la prossima bici cambiero' marchio....
bomberos
Apprendista Cronoman
Su specialized,almeno nel mio documento di garanzia,c'e scritto che entro 5 anni la vernice cambia colore ,visto che' quella arancio e nero, viene riverniciata in garanzia
infatti anche la mia venge con il tempo in alcune zone ha cambiato colore. Pensavo fosse un problema di vernice invece sembra una cosa normale!
scusate ragazzi,
qualcuno sa quanto valgono i cuscinetti 61806rs ceramicspeed che vengono forniti assieme al kit telaio del tarmac? sono quelli del movimento centrale.
devo disfarmene perchè sono con perno da 30 mentre a me serviranno da 24 con relativo adattatore.
su internet ho trovato attorno ai 110 eur...
non pensavo fossero inclusi nel kit telaio
grazie
qualcuno sa quanto valgono i cuscinetti 61806rs ceramicspeed che vengono forniti assieme al kit telaio del tarmac? sono quelli del movimento centrale.
devo disfarmene perchè sono con perno da 30 mentre a me serviranno da 24 con relativo adattatore.
su internet ho trovato attorno ai 110 eur...
non pensavo fossero inclusi nel kit telaio
grazie
un amico con altra casa (canyon) ha avuto un ripensamento con tante scuse dalla casa dopo letterina del suo avvocato...il problema era un po più grave di un po di vernice saltata ma è opzione da non scartare.
bomberos
Apprendista Cronoman
infatti stavo pensando ad una soluzione tipo questa...ti terro' aggiornato
è la versione Torch edition? Se è quella, nella garanzia viene specificato che “entro 5 anni” perderà le sue caratteristiche, ma potrebbe farlo anche molto prima.
se hai preso il kit telaio ci sono anche gli adattatori per montare guarniture con perno da 24 senza per forza doverli vendere.
io, come Te, ho avuto due EPIC, SL2, SL4 e SL6, su quest'ultima ho avuto un problema sul telaio, portato personalmente dal rivenditore a Milano in Specy e "rimbalzato" regolarmente, fortunatamente un artigiano del carbonio lo ha rimesso a nuovo ma se era per loro....non so se cambierò marchio, l'SL6 sembra fatto su misura per le mie misure (scusate il gioco di parole) e per di più ho un rapporto davvero fraterno col rivenditore, però si sono rivelati dei meschini...
Ti sembrera' assurdo,ma Specialized USA non ha assolutamente nulla a che fare con Specialized in italia..
Non credo... Se stasera faccio qualche foto a tutto quello che ho trovato nella scatola qualcuno li sa "riconoscere"?
Mi farebbe un piacerone
Sent from my F5321 using BDC-Forum mobile app
Ciao,
non ho nessun problema a dirlo: avevo la bici sui rulli (SL6 versione Pro), dopo 51 minuti e 23" per la precisione è ceduto il telaio, precisamente il pendente destro 3 cm. sopra il forcellino dove alloggia il cambio, questo è quanto.....(p.s.: ci tengo a precisare che in questi anni di utilizzo di Specy NON ho mai dovuto ricorrere a garanzie varie)...
Non ci sono. Se siete sicuri che devono esserci faccio reclamo. Effettivamente il sacchettino con dentro i 2 cuscinetti era aperto...
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