Comunicato ufficiale di Canyon in merito ai problemi al manubrio Aeroad CF SLX e CFR

[Comunicato stampa] Martedi 2 Marzo durante la gara di apertura delle classiche “Le Samyn” una parte del manubrio del nostro corridore della Alpecin-Fenix Mathieu van der Poel si è rotto. Esperti del dipartimento Canyon di sviluppo e controllo qualità hanno iniziato immediatamente delle analisi e dei test per comprendere la causa dell’incidente. I manubri integrati CP0018 e CP0015 sono installati solamente sui modelli attuali Aeroad CF SLX e CFR. La Aeroad CF SL non rientra tra i modelli montati con questi manubri.

“Mathieu fortunatamente non è caduto. Vogliamo rassicurare con certezza assoluta che nessuno si faccia male prima i aver compreso il la causa del problema” ha dichiarato Roman Arnold, fondatore di Canyon Bicycles. Canyon sta informando quindi tutti i possessori delle Aeroad in questione chiedendo di smettere di utilizzare le loro bici per un certo tempo.

“Stiamo facendo tutto quello che possiamo per equipaggiare i modelli Aeroad il più velocemente possibile con un manubrio che vada incontro alle aspettative sia dei nostri clienti che ad una qualità e sicurezza totali” ha enfatizzato Armin Landgraf, CEO di Canyon Bycicles.

È stato altresì deciso che tutti i team professionistici utilizzeranno bici alternative con effetto immediato. Sino a nuove indicazioni gli atleti professionisti utilizzeranno il modello precedente di Aeroad o la attuale Ultimate.

Commenti

samuelgol

05/03/2021 12:10:02

Lumi:

A me non sembra cosi’ encomiabile ma semplicemente una parata di sedere ... se avessi speso quasi 10000€ per una bici e aspettato per mesi di averla

Ciò non è possibile. E' stata presentata da così poco che le poche consegnate lo sono state consegnate subito, Nessuna attesa di mesi può essere intercorsa.

Lumi:

e poi a un certo punto mi dicessero che non posso usarla senza darmi pero’ un’altra soluzione (ad es. la spedizione di un muletto da usare nel frattempo o un rimborso per il disguido) io non la vivrei bene e sarei incavolato come una iena

L'incavolatura ci sta, ma serve a poco. Sono cose che succedono, succedono a tutti i produttori di un qualche cosa e quando ci tocca, tocca accettarlo.

Lumi:

In conclusione la bici la userei lo stesso sapendo che ho pagato quasi 10000 € per una bici non sicura e che se mi ammazzassi per la rottura del manubrio non potrei nemmeno rifarmi su canyon .....

Ovvio, loro ti dicono di non usarla, tu la usi e vuoi rifarti su loro?

Lumi:

morale questa è una parata di sedere dell’ufficio legale non certo una bella mossa di marketing, per quest’ ultima vediamo cosa faranno dopo, se rimborseranno o cosa altro per compensare i clienti

Mi pare che si stiano precorrendo i tempi.......è stato rilevato un difetto del manubrio oppure per ora è solo all'esame la cosa? Le prime informazioni riportano a un colpo che avrebbe preso la bici di MVDP e a una successiva buca profonda, la cui insaccata ha comportato la rottura. Se così fosse, verrebbe meno ogni ipotesi di difetto progettuale e/o costruttivo.
tapamaloku

05/03/2021 14:02:10

sembola:

Mi permetto di far notare che la rottura è avvenuta chiaramente nel punto di fissaggio della leva/comando. La possibilità di regolazione non c'entra nulla.

infatti ho specificato prima di tutto che la mia considerazione era "indipendentemente dalle cause di rottura del manubrio di MVDP".
andry96

05/03/2021 14:49:05

pedalone della bassa:

non entro in merito a "Canyon fa la cresta sul materiale" vs. "Canyon esempio di correttezza", ma così, per scrupolo, sono andato a vedermi la bici sul sito, beh………

a prescindere da tutti, di una bellezza imbarazzante!!!!!!!!!

per me, a mani bassi, la più bella bdc ora come ora

View attachment

non me la potrò mai permettere, ma bella è bella

:mrgreen:

è questa, giusto, quella di cui si parla no?
no perché, altrimenti, sai che figura……..;pirlùn^

È questa, quel manubrio poi esteticamente sia in foto che dal vivo è davvero bello, così come tutta la bici
In zona ne ho viste 2/3 di cui una qui nel mio paese e per guardarla bene mi son quasi schiantato :pork: